La Gestión de Recursos Humanos
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La gestión de recursos humanos es una de las áreas más delicadas de toda empresa. Es imprescindible realizar una gestión eficaz y eficiente de todo lo que concierte a las personas integrantes del equipo. De ello, dependerá el correcto funcionamiento del negocio, el éxito – fracaso de los proyectos e incluso, la imagen que la empresa proporciona al exterior. Y es que es bien sabido que un empleado es el mejor comercial y embajador de toda marca.
¿Qué es la Gestión de Recursos Humanos?
La gestión de recursos humanos en el ámbito empresarial es toda actividad relacionada con las personas integrantes del equipo de la empresa. Es decir, el trabajo implícito en conseguir lo mejor de cada empleado.
El mayor valor de toda empresa es sin duda, el capital humano. Cuidarlo, atenderlo y tenerlo siempre en la mejor de las consideraciones, es un trabajo diario y para el que hay que estar preparado.
La gestión de los recursos humanos se encarga de ello. En el amplio término de la “gestión de recursos humanos” podemos incluir tareas propiamente administrativas como la realización nóminas hasta otras más elaboradas como la organización de dinámicas para aumentar la productividad.
Se trata, en resumen, de cuidar al empleado en beneficio de la empresa. Estar atentos a qué le ocurre a cada persona, cuándo, cómo y propiciar un entorno de trabajo saludable en el que se pueda dar lo mejor de uno mismo.
Objetivos de la gestión de recursos humanos
El objetivo principal de la gestión de recursos humanos es sin duda, el bienestar del trabajador. Pero, ¿en qué beneficia esto a la empresa? En todo. Si un trabajador está contento, satisfecho, se siente valorado y feliz en su trabajo, va a trabajar más – mejor y con muchísima más proactividad.
¿Para quién y para qué trabajará mejor y más el susodicho feliz? Para la empresa. Es por tanto el negocio el gran beneficiario de que sus empleados estén bajo un paraguas de trabajo saludable y feliz.
Por tanto, a la hora de establecer objetivos del departamento de recursos humanos, hay que ir de objetivos mayores desgranándolos en retos y objetivos más alcanzables por etapas.
El objetivo principal será aumentar la productividad de la empresa. ¿Cómo? Consiguiendo un equipo feliz y motivado. ¿Con qué herramientas? Con las de gestión de recursos humanos. El ciclo tiene sentido, un principio y un final.
Áreas de actuación en la gestión de recursos humanos
La gestión de recursos humanos es algo realmente amplio y que abarca muchos aspectos de una empresa. Como decíamos, puede ir desde la simple (a primera vista) realización de una nómina hasta conseguir implementar acciones óptimas para aumentar la eficiencia del equipo.
Entre las responsabilidades del departamento de RRHH (recursos humanos) destacamos:
- Gestionar, desde un punto saludable, la relación entre los empleados – el equipo y la empresa. El gestor de rrhh será el interlocutor entre unos y otros para que todo fluya de manera óptima.
- Velar por los intereses de los empleados sin perjudicar a la empresa y viceversa.
- Conseguir una armonía lógica y funcional para el trabajo diario entre los miembros del equipo.
- Resolver conflictos entre personas de la empresa – ya sea entre individuos del mismo rango o con superiores – subordinados.
- Buscar perfiles óptimos para cubrir vacantes de la empresa.
- Identificar posibles fallas en los procesos de trabajo que puedan estar afectando al rendimiento de los empleados.
- Encontrar soluciones previas a los despidos.
- Despedir a determinados empleados llegado el caso, consiguiendo que este despido suponga el menor impacto para todos.
- Evaluar el desempeño de los empleados para identificar y promover posibles movimientos internos que beneficien al individuo y también a la empresa.
- Diseñar y ejecutar dinámicas y actividades enfocadas a trabajar la cohesión del equipo, la productividad y otras áreas emocionales imprescindibles.
- Conocer las situaciones personales de los empleados que puedan estar afectando a su trabajo.
- Planificar los turnos de trabajo dentro del equipo teniendo en cuenta las necesidades de la empresa así como la de los empleados.
- Realizar las tareas administrativas propias del departamento y que aseguran el correcto funcionamiento del mismo (nóminas, altas, bajas…).
El departamento de Recursos Humanos, vínculo de unión
Es el vínculo, la pieza clave que consigue que todos estén conectados dentro de una empresa. El departamento de recursos humanos asegura y vela por la paz en el entorno profesional. Cuida de todos y trabaja para todos.
Debe ser un departamento (compuesto de personas) imparcial y que entienda las necesidades de unos y de otros. Trabajará para encontrar el perfecto equilibrio entre la propiedad y los trabajadores. Busca beneficiar a todos sin perjudicar a nadie. Y caso de perjuicio, aportar soluciones saludables.
Si hay problemas internos, RRHH mediará y solucionará. Si hay descenso de productividad, RRHH buscará qué ocurre y aportará una solución. Si alguien necesita algo en el trabajo, es RRHH quien le ayudará.
Todos estamos conectados siempre de forma interna en una empresa gracias al trabajo de gestión de recursos humanos. Trabajan por y para las personas que conforman una empresa.
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