¿Cómo se reparten los turnos respetando el descanso de 12 horas?
El artículo 34.3 del Estatuto de los Trabajadores exige doce horas ininterrumpidas entre el final de una jornada y el comienzo de la siguiente. Con turnos de ocho horas eso descarta encadenar noche y mañana, o tarde y mañana: solo quedan como válidas las secuencias que dejan ese margen completo.
Por eso el simulador no permite ciertas combinaciones aunque cuadren en número de personas. Después de una noche solo puede venir otra noche o un descanso; después de una tarde, una tarde o una noche. Es la regla que más cuadrantes hechos a mano incumple sin que nadie se dé cuenta.
¿Por qué a veces no hay forma de cubrir el servicio?
Porque la cobertura que pides y la plantilla que tienes no siempre son compatibles con la ley. Cada persona puede hacer como mucho cinco turnos de ocho horas a la semana antes de pasar de las cuarenta horas ordinarias, así que la capacidad total está acotada por el tamaño del equipo.
Cuando el simulador avisa de que quedan turnos sin asignar no está fallando: te está diciendo cuánta gente haría falta. Ese número es el que conviene tener delante antes de prometer una cobertura, y es exactamente el cálculo que un cuadrante en Excel esconde hasta que ya es tarde.
¿En qué se diferencia esto del software real?
Este simulador trabaja con tres reglas: descanso entre jornadas, tope semanal y libranza de fin de semana. Sirve para ver la mecánica y para comprobar si tu plantilla da de sí, pero no conoce tu convenio ni a tu equipo.
Plain parametriza más de 200 restricciones —convenio sectorial o de empresa, categorías, polivalencias, preferencias, bolsas de horas, demanda histórica— y genera el cuadrante completo respetando todas a la vez. Lo que aquí son cuatro campos, allí es la operativa real de la empresa.
¿Puedo usar el resultado como cuadrante de mi empresa?
Como punto de partida y como comprobación, sí. Como cuadrante definitivo, no: falta tu convenio, faltan las personas con nombre y apellidos, sus vacaciones, sus contratos y sus competencias, y falta el registro de jornada que después hay que poder enseñar.
Lo que sí puedes llevarte es la conclusión: si con las reglas mínimas ya no cuadra, con las tuyas tampoco va a cuadrar. Y si cuadra, sabes cuántas personas necesitas por franja para que siga cuadrando.