Inteligência Artificial

Software de gestão e planeamento de turnos com IA

Introduza a disponibilidade da sua equipa e as suas necessidades operacionais. Plain analisa mais de 200 restrições — acordo coletivo, descansos, preferências, demanda histórica — e gera automaticamente o quadro mais eficiente. Sem erros, sem lacunas, sem improvisações de última hora.

Reservar uma demo Ver funcionalidades

Sem falhas por cobrir Respeita convenções e regras Quadro pronto em segundos RH livre para tarefas de valor

A partir de 2,50 €/colaborador/mês · Sem fidelização · App iOS e Android incluída

IA generativa aplicada ao planeamento

Quadro em <30 segundos

Como funciona

Como funciona o planeamento automático de turnos com IA

Plain só precisa de duas coisas para gerar o planeamento ideal para a tua equipa.

A disponibilidade da tua equipa

Especifica em que dias e horários cada pessoa pode trabalhar. Plain tem em conta contratos, jornadas parciais e preferências individuais.

Alex López

Seg–Sex · 9h–17h

Lidia Camacho

Ter–Sáb · 10h–18h

Rodrigo Sales

Seg–Qui · 8h–16h

IA Plain

As tuas necessidades operacionais

Define quantas pessoas precisas por turno, com que função e em que local. Plain cobre cada horário com a combinação mais eficiente.

Turno da manhã

3 pessoas · Caixa

Turno da tarde

2 pessoas · Atendimento

Turno da noite

1 pessoa · Segurança

Quadro ideal pronto em menos de 1 segundo Sem conflitos, sem falhas, respeitando convenções e preferências de cada pessoa.

O software de gestão de turnos que gera o quadro por si

Há software que sugere opções. Há software que avisa sobre conflitos. O Plain faz algo diferente: introduza as suas regras uma vez e o algoritmo gera o quadro completo — o ótimo entre milhões de combinações possíveis — em menos de um segundo.

Não é um assistente. É o planeador.

Planeamento manual Software assistido Plain com IA

Tempo por quadro 3–8 horas 1–3 horas < 1 segundo

Erros de cobertura Frequentes Reduzidos Eliminados

Restrições aplicadas As que se lembra As que configura manualmente +200 automáticas

Previsão de demanda Não Parcial Sim, com dados históricos

Alterações de última hora Manual Semimanual Recálculo automático

Configuração avançada

Mais de 200 restrições configuráveis: convenção, descansos e demanda

Cada empresa tem as suas próprias regras. Plain permite configurar em detalhe todas as condições que afectam o planeamento, desde convenções coletivas até preferências individuais. A IA respeita todas ao gerar cada quadro.

+200 restrições configuráveis

Jornada e tempo de trabalho

Horas máximas semanais Horas mínimas por turno Duração máxima de turno Jornada anual contratada Horas complementares Banco de horas

Descansos e recuperação

Descanso mínimo entre turnos Descanso semanal obrigatório Dias consecutivos máximos Descansos compensatórios Duração mínima de descanso

Feriados e disponibilidade

Feriados nacionais e locais Feriados pessoais Disponibilidade por horário Preferências do colaborador Bloqueios de data

Previsão de demanda

Previsão de demanda para dimensionar turnos com dados reais

A previsão do Plain utiliza dados históricos de atividade, faturação e padrões operacionais para antecipar quantas pessoas precisas em cada turno e em cada horário do dia.

Com base em variáveis como volume de clientes, picos de demanda, tickets médios ou comportamento por horários, Plain calcula cenários de necessidade de pessoal e integra essa previsão diretamente no planeamento. RH e Operações deixam de estimar a olho.

A informação é apresentada de forma visual e compreensível, facilitando ajustes antes que apareçam tensões operacionais: reforços onde são precisos, contenção de custos onde não.

Antecipa picos e vales de demanda com antecedência

Reforça onde é preciso, contém custos onde não

De planeamento reativo a decisão com critério e antecipação

Necessidades operacionais

Controlo das necessidades operacionais por função e localização

Quando as necessidades variam segundo funções, linhas de trabalho ou localizações, o planeamento torna-se frágil e difícil de escalar. Plain permite ao RH definir claramente quais os perfis necessários, em que quantidade e em cada localização, para que o plano responda à realidade operacional.

As necessidades operacionais são geridas por função e por local — linhas de produção, lojas, serviços ou áreas específicas — e a IA tem-nas em conta automaticamente ao gerar os turnos. Isto evita desajustes habituais como equipas sobredimensionadas num local e carências noutro.

O resultado é um planeamento alinhado com a operação real, que garante cobertura onde é preciso e dá ao RH uma visão clara e controlada do conjunto, mesmo em ambientes distribuídos.

Necessidades por turno e local

Função Loja Centro Loja Norte Armazém

Caixa 3 2 —

Atendimento ao cliente 2 1 —

Operador de logística — — 4

Supervisão 1 1 1

A IA respeita estas necessidades em cada quadro gerado

Vistas de planeamento

Múltiplas vistas de turnos para tomar decisões com clareza

Quando o planeamento se complica, o problema não é só criar turnos, mas entendê-los. Plain oferece múltiplas vistas do plano para que o RH possa analisar a cobertura por função, localização ou horários, sem duplicar trabalho nem perder contexto.

As vistas por função e local permitem detetar rapidamente desajustes entre necessidades e pessoal atribuído, enquanto a vista horária com detalhe de 15 minutos dá visibilidade real sobre picos, sobreposições e falhas que costumam passar despercebidas.

O resultado é um planeamento mais preciso e acionável, que permite ajustar turnos com critério, antecipar problemas e manter o controlo operacional mesmo em ambientes complexos.

Vista por função Vista por local Vista horária · 15 min Vista semanal / mensal

Controlo de horário

Controlo de horário integrado
com o planeamento de turnos

Quando o planeamento e o controlo de horário funcionam separados, o RH perde visibilidade e surgem desvios difíceis de justificar. Plain integra o controlo de horário diretamente com o planeamento para garantir que o planeado e o trabalhado coincidem desde o primeiro dia.

Registo conectado ao turno

O sistema inclui terminais de ponto, geolocalização e alertas automáticos em caso de incumprimento ou desvios em relação ao turno atribuído. Deteta incidências em tempo real, sem revisões manuais nem verificações posteriores.

Alertas e deteção em tempo real

Plain deteta automaticamente quando um colaborador regista ponto fora do local autorizado, com atraso ou não regista. Os alertas chegam ao responsável sem que precise de verificar manualmente, permitindo agir antes que a incidência escale.

Relatórios prontos para a Inspeção do Trabalho

Plain gera automaticamente os registos de jornada exigidos por lei, com rastreabilidade completa de cada modificação. O resultado: conformidade normativa garantida e sem surpresas legais para o RH.

Ver Controlo de horário em detalhe

Remuneração e integrações

Variáveis de remuneração e integrações sem fricção para o RH

Um dos maiores pontos de fricção na gestão de turnos é quando o planeado não corresponde à folha de salários. Horas extra, subsídios ou feriados mal calculados acabam por gerar erros, retrabalho e conflitos internos. Plain liga o planeamento de turnos às variáveis reais de remuneração para evitar desajustes na origem.

A IA do Plain tem em conta conceitos como horas trabalhadas, trabalho noturno, feriados ou extras, e prepara-os para integração direta com sistemas de RH e remuneração. Sem exportações manuais nem correções posteriores.

O planeado e o pago coincidem sempre.

Variáveis calculadas automaticamente

Horas extra Trabalho noturno Feriados Subsídios de turno Horas complementares Banco de horas Descansos compensatórios

Integração nativa com

SAP HCM

Grupo Castilla

Intrho

a3nom

Meta4

Sage HR

Assinatura digital

Integração com Signaturit para formalizar acordos sem parar a operação

Quando o planeamento implica alterações contratuais ou validações formais, Plain integra-se com a Signaturit para que os documentos sejam enviados e assinados digitalmente no mesmo fluxo de RH — sem imprimir, sem correr atrás de assinaturas e sem interromper a operação.

RH gera o documento Anexo, alteração de condições ou acordo de trabalho, a partir do Plain

Envio automático ao colaborador O colaborador recebe o link por email ou SMS para assinar

Assinatura em segundos, a partir de qualquer dispositivo Assinatura eletrónica com plena validade legal, sem instalar nada

Documento assinado, rastreado e arquivado Carimbo de tempo, auditoria legal e rastreabilidade completa

Tudo o que precisas para gerir a tua equipa

20 funcionalidades criadas para que o RH planeie melhor, mais rápido e sem erros.

Funcionalidade Descrição

Planeamento com IA Gera quadros ótimos automaticamente a partir de disponibilidades e necessidades operacionais

Previsão de demanda Antecipa as necessidades de pessoal usando dados históricos de atividade e padrões operacionais

Necessidades por função e localização Define cobertura por perfil, quantidade e local para que a IA planeie com precisão operacional

+200 restrições configuráveis Horas máximas, descansos mínimos, dias consecutivos, feriados, preferências individuais e mais

Controlo de horário integrado Registo de ponto ligado ao planeamento: deteta desvios em tempo real e gera relatórios legais

Registo com geolocalização O colaborador regista a partir da app com verificação de localização para garantir presença real

Relatórios para a Inspeção do Trabalho Registos de jornada com rastreabilidade completa, gerados automaticamente e em conformidade legal

Múltiplas vistas de planeamento Vistas por função, local, horário (15 min), semana e mês para análise clara

App para colaboradores (iOS e Android) Os colaboradores veem os seus turnos, registam ponto, pedem trocas e recebem notificações pelo telemóvel

Trocas de turno entre colaboradores Os colaboradores podem pedir trocas entre si; o RH aprova ou delega diretamente pela app

Variáveis de remuneração automáticas Calcula horas extra, trabalho noturno, feriados, subsídios e banco de horas sem exportações manuais

Integração com folha de salários Ligado nativamente com SAP HCM, Grupo Castilla, Intrho, a3nom, Meta4 e Sage HR

Assinatura digital com Signaturit Formaliza acordos de trabalho com assinatura eletrónica de validade legal diretamente no Plain

Alertas em tempo real Notificações automáticas de desvios, falhas por cobrir e registos fora do turno

Gestão de férias e ausências Pedidos, aprovações e calendário de ausências integrado com o planeamento de turnos

AILA — Copiloto IA Assistente de IA conversacional que responde dúvidas, sugere planeamentos e explica desvios

Multi-empresa e multi-local Gere várias empresas ou locais a partir de uma conta com dados e permissões independentes

Funções e permissões granulares Define o que cada utilizador pode ver e fazer: gestor, RH, supervisor ou colaborador

API aberta Integra o Plain com os teus sistemas via API REST documentada e webhooks em tempo real

Rastreabilidade completa Registo de auditoria de cada alteração em planeamento, registos de ponto e documentos com carimbo de tempo

Perguntas frequentes

O que é um software de planeamento de turnos?

Um software de planeamento de turnos é uma ferramenta digital que automatiza a criação e gestão dos quadros de trabalho. Substitui o Excel e os processos manuais: o responsável define as necessidades de cobertura, as restrições do acordo coletivo e a disponibilidade da equipa, e o software gera o quadro otimizado. Os mais avançados, como o Plain, usam inteligência artificial para encontrar a combinação ótima entre milhões de possibilidades em segundos.

Qual é a diferença entre gerir turnos com Excel e com software de IA?

Com Excel, o responsável constrói o quadro manualmente: verifica disponibilidades, evita conflitos e preenche lacunas de cobertura uma a uma. O processo pode demorar 3 a 8 horas por quadro. Com software de IA como o Plain, introduz as regras uma vez e o algoritmo gera o quadro completo em menos de um segundo, aplicando automaticamente mais de 200 restrições.

Como funciona o planeamento automático de turnos com IA?

O Plain precisa de duas entradas: a disponibilidade de cada membro da equipa e as necessidades operacionais. Com esses dados, o algoritmo de IA avalia todas as combinações possíveis respeitando mais de 200 restrições configuráveis e gera o quadro ótimo em menos de um segundo. Se as condições mudarem, o Plain recalcula automaticamente.

Para que setores é o Plain?

O Plain foi concebido para qualquer empresa que gira equipas por turnos: retalho e supermercados, hotelaria e restauração, saúde e lares, indústria e logística, facility services e segurança. Funciona desde equipas de 10 pessoas até organizações com múltiplos centros e centenas de colaboradores.

Quanto tempo poupa o Plain na gestão de turnos?

Os clientes do Plain reduzem o tempo dedicado ao planeamento de turnos em 40% em média. A maior poupança ocorre em quadros complexos: equipas com turnos rotativos, múltiplos centros ou elevada variabilidade de demanda.

Que restrições pode o Plain configurar?

O Plain permite configurar mais de 200 restrições: horas máximas diárias e semanais, jornada anual por contrato, descanso mínimo entre turnos, descanso semanal obrigatório, dias consecutivos máximos, feriados nacionais e locais, disponibilidade por faixas horárias, preferências de colaborador e restrições específicas por função ou centro.

O Plain ajuda a cumprir o acordo coletivo e a legislação laboral?

Sim. As restrições configuráveis do Plain incluem os parâmetros exigidos pelo Código do Trabalho e os acordos coletivos: descanso mínimo entre turnos, descanso semanal obrigatório, limite de horas extraordinárias e respeito pelos feriados. O quadro gerado não pode ser publicado se violar alguma das restrições configuradas.

O Plain pode integrar com software de processamento de salários?

Sim. O Plain integra-se nativamente com os principais sistemas de processamento de salários: SAP HCM, Grupo Castilla, Intrho, a3nom, Meta4 e Sage HR. As horas trabalhadas são calculadas automaticamente e exportadas para o sistema de salários, eliminando a introdução manual de dados.