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Termos de uso

Plataforma Plain.ninja · PLAIN APP, S.L.

1. Disposições preliminares

PLAIN.NINJA é uma plataforma concebida para a gestão do tempo em PME e grandes empresas, que inclui o controlo de horários de colaboradores, a gestão de ausências, a gestão e aprovação de férias, o planeamento de turnos e a previsão de necessidades operacionais, entre outras funcionalidades. Esta plataforma foi desenvolvida pela PLAIN APP, S.L. (doravante, "PLAIN APP" ou "TITULAR").

O presente documento estabelece as cláusulas que regem os Termos e Condições Gerais de Utilização da plataforma "PLAIN.NINJA" ("TCU"), disponíveis através do site plain.ninja.

Os TCU são complementares à Nota Legal, à Política de Privacidade e à Política de Cookies. Para qualquer dúvida: [email protected].

2. Titular

PLAIN APP, S.L.
C/ Tuset, 8, 3º 4ª, 08006 Barcelona (Espanha)
NIF: B72537517

3. Utilizador

O acesso, navegação, registo ou utilização da plataforma confere ao visitante a condição de UTILIZADOR. O UTILIZADOR declara:

  • Ser maior de idade e/ou ter capacidade para contratar.
  • Ter lido, compreendido e aceite integralmente os presentes TCU.

4. Aceitação

Os TCU constituem um contrato vinculativo. Ao aceitá-los através da caixa correspondente, o UTILIZADOR fica vinculado pelos presentes TCU. A utilização continuada da plataforma implica a aceitação de qualquer modificação. Se o UTILIZADOR não aceitar os TCU, deverá abster-se de utilizar PLAIN.NINJA.

Estas condições podem ser modificadas em qualquer momento. É responsabilidade do UTILIZADOR consultá-las periodicamente. Podem ser consultadas em: https://plain.ninja/condiciones-uso/

5. Definições

  • PLATAFORMA — "PLAIN.NINJA" tal como descrito no ponto 6.
  • TITULAR E RESPONSÁVEL — PLAIN APP, S.L.
  • UTILIZADOR — O cliente (pessoa singular ou coletiva) que contrata a utilização de PLAIN.NINJA.
  • COLABORADOR AUTORIZADO — Pessoa singular autorizada e empregada pelo UTILIZADOR para utilizar PLAIN.NINJA.
  • UTILIZAÇÃO — Aceder, carregar, executar, empregar, usar, armazenar ou visualizar a plataforma, direta ou indiretamente.
  • MODIFICAÇÃO — Alteração na plataforma que implique uma mudança no seu código fonte.
  • TERCEIROS — Pessoas distintas do TITULAR, do UTILIZADOR e do COLABORADOR AUTORIZADO.

6. Descrição do serviço e funcionamento da plataforma

Os serviços prestados incluem:

  • Controlo de horários de colaboradores
  • Gestão de ausências de colaboradores
  • Gestão e aprovação de férias
  • Planeamento de turnos de colaboradores
  • Planeamento automático de turnos mediante algoritmos informáticos
  • Previsão de necessidades operacionais mediante algoritmos informáticos
  • Gestão documental de colaboradores

Versão de teste gratuita: 15 dias naturais, com funções restritas. Requer registo.

Versões pagas (BÁSICO / PRO): Com acesso completo ou alargado a todas as funcionalidades conforme o plano contratado (planeamento com IA, distribuição de salários, assinatura digital, acesso API, integração com terminais, etc., disponíveis apenas no PRO).

Preços:

  • BÁSICO: 2,5 €/colaborador/mês (30 € + IVA/colaborador/ano)
  • PRO: 4 €/colaborador/mês (48 € + IVA/colaborador/ano)

Registo: O UTILIZADOR deve fornecer nome, empresa, email e palavra-passe, e aceitar os TCU e a Política de Privacidade.

Conta: Única, pessoal e intransmissível. O UTILIZADOR deve notificar o TITULAR de forma imediata de qualquer acesso não autorizado. A conta pode ser cancelada em [email protected].

Colaboradores autorizados: O UTILIZADOR controla a incorporação e saída de COLABORADORES AUTORIZADOS. Exceder os limites acordados pode resultar no cancelamento automático da conta.

7. Autorização de utilização

Após a aceitação e o pagamento, o TITULAR concede ao UTILIZADOR uma autorização pessoal, limitada, revogável, intransmissível e não exclusiva para utilizar a plataforma. Esta autorização não constitui uma venda.

A autorização termina por:

  • Não renovação após um ano.
  • Expiração do período de serviço acordado.
  • Falta de pagamento.
  • Cancelamento ou rescisão por parte do TITULAR.

8. Preço e forma de pagamento

O pagamento é anual e antecipado, com um período de tolerância de até 5 dias após a data de renovação. A falta de pagamento implica o cancelamento automático do serviço e o bloqueio do acesso.

Métodos de pagamento: cartão de crédito, débito direto ou transferência bancária.

A não renovação deve ser comunicada com pelo menos 60 dias de antecedência em relação à data de renovação.

9. Conteúdo introduzido pelo utilizador

O UTILIZADOR pode introduzir informação e conteúdos na plataforma. O UTILIZADOR garante dispor de todos os direitos e autorizações necessários para tal, de acordo com a legislação aplicável.

10. Obrigações do titular

  • Garantir o correto funcionamento da plataforma contratada.
  • Informar o UTILIZADOR sobre a configuração de hardware e equipamentos necessária.
  • Manter a plataforma atualizada e notificar o UTILIZADOR das alterações.
  • Preservar e custodiar a informação da conta do UTILIZADOR com a devida diligência.

11. Obrigações e proibições do utilizador

O UTILIZADOR ou COLABORADOR AUTORIZADO deve:

  • Utilizar a plataforma em conformidade com a lei e a ordem pública.
  • Não danificar, desativar, sobrecarregar nem deteriorar a plataforma.
  • Não tentar violar níveis de acesso, manipular dados, duplicar informação protegida, aceder a zonas restritas nem introduzir vírus.
  • Não reproduzir a plataforma total ou parcialmente (exceto cópias de uso interno que conservem os avisos de copyright).
  • Não modificar, alterar nem desenvolver obras derivadas.
  • Não ceder direitos a terceiros, arrendar, emprestar, vender, distribuir, sublicenciar nem utilizar a plataforma para fins não autorizados.
  • Proteger o acesso contra utilização não autorizada ou divulgação a terceiros.
  • Notificar o TITULAR de qualquer defeito num prazo de 5 dias desde que seja evidente.
  • Não eliminar nem desativar as medidas de segurança da plataforma.
  • Não realizar engenharia inversa, descompilação nem desmontagem.
  • Não criar contas em nome de terceiros nem usurpar identidades.
  • Não realizar testes de vulnerabilidade ou segurança sem autorização prévia do TITULAR.
  • Cooperar com o TITULAR e cumprir as suas recomendações.

12. Garantias

PLAIN.NINJA é fornecida "tal qual", com os seus defeitos e sem garantias. A utilização é por conta e risco do UTILIZADOR. O TITULAR não garante a viabilidade dos resultados (os resultados são indicativos). O TITULAR não oferece qualquer garantia —implícita ou explícita— sobre o funcionamento ininterrupto, a compatibilidade ou a correção de erros. Nenhum conselho oral ou escrito constitui uma garantia.

13. Responsabilidades

O TITULAR não é responsável por:

  • Interrupções causadas por força maior ou circunstâncias alheias ao seu controlo.
  • Danos resultantes de hardware inadequado do UTILIZADOR ou infrações cometidas pelo UTILIZADOR.
  • Danos pessoais, materiais, lucros cessantes, perda de dados, paragens de trabalho ou danos diretos e indiretos resultantes da utilização de PLAIN.NINJA.
  • Perda de informação, atrasos, erros de processamento ou incumprimentos legais do UTILIZADOR.

O único recurso do UTILIZADOR em caso de insatisfação é deixar de utilizar PLAIN.NINJA e rescindir o serviço.

O UTILIZADOR é o único responsável por:

  • As cópias de segurança dos seus dados.
  • A correta instalação de ferramentas adicionais.
  • A manutenção dos seus equipamentos.
  • O fornecimento de energia e a integridade do seu sistema informático.
  • O controlo de acesso para evitar utilizações não autorizadas.
  • A manutenção de hardware e software.
  • As medidas antivírus e preventivas.
  • Os custos de compatibilidade com outras aplicações.

14. Suspensão do serviço

O serviço pode ser suspenso se o UTILIZADOR não cumprir os TCU ou se a informação da conta for falsa. O TITULAR notificará o UTILIZADOR por escrito. Se o UTILIZADOR não resolver a situação num prazo de 30 dias, o TITULAR poderá suspender o serviço pelo tempo que considerar necessário.

15. Rescisão

A autorização termina de forma imediata e automática se o UTILIZADOR não cumprir os TCU. O UTILIZADOR deverá deixar de utilizar a plataforma e destruir todas as cópias. A rescisão também ocorre se o TITULAR considerar que a utilização representa um risco de segurança ou implica uma utilização ilegal ou imprópria. As contas canceladas requerem autorização expressa para voltar a utilizar a plataforma.

16. Propriedade intelectual e industrial

Todos os direitos de propriedade industrial e intelectual sobre PLAIN.NINJA (tecnologia, software, código fonte, modelos, algoritmos, obras derivadas, design, gráficos e documentação) são propriedade exclusiva do TITULAR. Fica proibida a reprodução, distribuição, comunicação pública, transformação ou disponibilização de PLAIN.NINJA ou dos seus conteúdos sem autorização expressa prévia.

A utilização não autorizada dos direitos de propriedade intelectual gerará as responsabilidades legais correspondentes. O UTILIZADOR aceita indemnizar o TITULAR por condutas não autorizadas ou ilegais. Para comunicar infrações: [email protected].

17. Requisitos de hardware e software

O UTILIZADOR deve dispor de equipamentos informáticos adequados. Requisitos mínimos:

  1. Navegador de internet
  2. Correio eletrónico
  3. Sistemas de segurança informática (firewall e antivírus)

O TITULAR não é responsável pelos problemas resultantes de hardware defeituoso ou obsoleto do UTILIZADOR.

18. Suporte técnico

Para consultas técnicas: [email protected].

19. Modificação e atualização da plataforma

O TITULAR reserva-se o direito de modificar PLAIN.NINJA unilateralmente, em qualquer momento e sem aviso prévio. O acesso continuado implica a aceitação das modificações. As obrigações de suporte de versões anteriores podem terminar com a publicação de atualizações.

20. Nulidade e ineficácia das cláusulas

Se alguma cláusula for declarada nula ou ineficaz, apenas essa disposição concreta será afetada. O restante dos TCU permanecerá em vigor.

21. Disposições gerais

  • Força maior: Nenhuma das partes será responsável pelo incumprimento resultante de distúrbios, guerra, conflitos civis, condições meteorológicas, conflitos laborais, falhas de subcontratados ou qualquer causa fora do seu controlo razoável.
  • Cessão: O UTILIZADOR não poderá ceder as suas obrigações a terceiros sem o consentimento escrito do TITULAR.
  • Notificações: Serão realizadas por correio eletrónico para o endereço habitual da parte destinatária.

22. Política de privacidade e cookies

Os dados pessoais são tratados de acordo com a Política de Privacidade e a Política de Cookies.

23. Legislação e jurisdição aplicável

Os presentes TCU regem-se pela legislação espanhola. Para a resolução de conflitos, as partes submetem-se aos Tribunais de Barcelona, salvo que a legislação aplicável determine imperativamente outra jurisdição.

24. Comentários, sugestões, reclamações e queixas

Dirija os seus comentários, sugestões, reclamações e/ou queixas para: [email protected].

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