¿Qué son los Recursos Humanos?

14 julio 2020 María Alcaraz

Los Recursos Humanos, ese gran usado pero poco conocido. El departamento de recursos humanos de las empresas es el “cajón desastre” al que todos acudimos cuando necesitamos algo y no sabemos bien cómo gestionarlo o quién es el responsable. A pesar de cómo lo utilizamos el departamento de Recursos Humanos de toda empresa tiene unas tareas muy bien definidas y que todos deberíamos conocer para poder sacarles el máximo provecho. Indaguemos más y más en qué son los recursos humanos.

¿Qué son los Recursos Humanos? Definición

Los Recursos Humanos son precisamente esos recursos de la empresa que se destinan a la gestión de las personas y todo lo relacionado con ellas. El equipo humano que tenemos en nuestras compañías es nuestro baluarte y hay que saber tratarlo de forma directa y constructiva. Que sean felices y estén cómodos influye directamente en la productividad y lo que ofrecen a la empresa por lo que hay que destinar y dedicar recursos a ellos.

De esto se encargan y responsabilizan los recursos humanos y por lo tanto se crean departamentos específicos para tal efecto. Son los conocidos departamentos de Recursos Humanos.

Tareas y responsabilidades de los Recursos Humanos

Si tenemos en cuenta que los Recursos Humanos van a gestionar todo lo relacionado con las personas de nuestra empresa, podemos deducir que las tareas y responsabilidades que tienen en su haber son.

• Contratación de personal – reclutamiento
• Selección de personal necesario para la empresa
• Onboarding – bienvenida del personal nuevo de la empresa
• Formación de personal
• Gestión de talento – promoción interna
• Resolución de conflictos entre el equipo
• Puente de comunicación entre el equipo y la alta dirección
• Gestión de nóminas y salarios
• Decisión y ejecución de despidos
• Comunicación interna de la compañía
• Gestión de control horario

Y otras tareas añadidas que dependerá de cómo esté diseñado el organigrama de la empresa y el reparto de funciones en la misma. Todo lo que tenga que ver con la gestión de personas puede estar dentro del departamento de Recursos Humanos pero siempre entendiendo que si asume más responsabilidades necesitará de personal adecuado para tales efectos.

Origen de los recursos humanos

Estamos muy habituados a tratar y trabajar con departamentos de recursos humanos pero no sabemos muy bien el origen del mismo algo realmente útil para entender lo que abarca y hasta donde llega cada sección de la empresa a la que pertenecemos.

Los Recursos Humanos como tal dentro de una compañía tiene origen en el economista John R. Commons que acuñó el término por primera vez en su libro “Distribución de la riqueza” publicado en 1884. A partir de entonces el término tuvo que esperar unos años más, hasta 1910 para ser popularizado y que las empresas hicieran uso del mismo.

De hecho, si queremos encontrar un momento histórico en el que los Recursos Humanos tuvieron su esplendor hay que remontarse a la Primera Guerra Mundial (1914 – 1939) y la Gran Depresión (1939 – 1938).

A día de hoy, los profesionales de esta área están trabajando para cambiar la denominación ampliando así el término hasta títulos como Gestión de personal, departamentos de personas, People o incluso, Happiness departament.

¿Por qué una empresa necesita de Recursos Humanos?

Teniendo en cuenta que el valor humano, el equipo de personas que conforman tu empresa es el activo más valioso que tenemos para poder desarrollar nuestra actividad, está claro que se necesita un buen departamento de Recursos Humanos para dar soporte a todos los que participan en la compañía.

Las personas estamos compuestas de emociones que se ven afectadas por las circunstancias de la vida y todo afecta a nuestro rendimiento laboral y profesional. Por lo tanto, si queremos que todos los que trabajan en una empresa estén bien enfocados, sean productivos y estén bien necesitan apoyo en todas las áreas de su trabajo y eso incluye a sus emociones y resolución de situaciones de forma exitosa.

Ahí es donde entra en juego el departamento de Recursos Humanos. Dará atención y cubrirá las necesidades de los empleados de la compañía remando a favor de aumentar el índice de felicidad y por ende, conseguir mayor rendimiento y productividad.

Digitalizar los Recursos Humanos

Como todos los departamentos de las empresas, el de Recursos Humanos también tienen que actualizarse y por consiguiente, que sumarse a la digitalización.

Un departamento correctamente digitalizado optimizará los recursos, reducirá errores y ofrecerá mejores soluciones para todos los implicados. Gracias a Plain se conseguirá que todo funcione mejor, que la información fluya entre los afectados y que el trabajo sea más productivo y funcional. Pruébalo ahora y podrás evaluar tú mismo los resultados y beneficios.